搜索
热搜: 模式| 礼品| 保健品|
0517-83160005
快捷导航

会销转型:三日游实操经验分享

[复制链接]
黄加有 发表于 2019-3-22 23:08:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
有这样一家公司

顾客都成为了他的员工

这些顾客没有工资,

与普通顾客一起理疗、娱乐

讲解产品、推荐产品……

就跟打了鸡血一样

他们在顾客中疯狂为公司说好话

想知道这家公司是怎么做的吗?

看了今天的文章

您就了解了……

我们最初带顾客去旅游,目的很简单,就是回报老顾客,之后发展到旅游只为收集名单,最终发展到旅游只为增加销售。通过不断的探索和实践,我们组织顾客三日游,利用旅游中半天时间讲课促销,实现了可观的销售额。

一、三日游的基本流程

我们的三日游活动流程如下:

第一天,早晨四点集合,两辆大巴车员工顾客共104人;中午12点到达青岛,就餐入住;下午奥帆中心旅游。

第二天,崂山、栈桥、五四广场等一日旅游;

第三天,上午会场专家讲座促销,下午返程。

旅游营销的核心工作70%在旅游前,20%在旅游中,10%在旅游后。旅游前的工作内容很多,但最核心的还是保证参加旅游人的质量。

二、38元一日游,大受顾客欢迎

会议营销中引进旅游营销,最初多数是为回报老顾客的购买行为,旅游销售占次要位置。后来我们当地市场的顾客名单越来越少,所以开始尝试收费旅游来收集名单,可以说三日游的前身是一日游。

在我们天津,周边的著名景点“天下第一城”知名度很高,但许多老年人并没有去过,所以我们就在天津市场打出38元一日游的宣传,进入居委会、社区收集旅游名单。这样做的特点是:物超所值。顾客自己去香河“天下第一城”旅游,往返路费和门票费约80元,还不含午餐。

而我们的38元价格是精打细算出来的,门票谈到最低点,大巴车价格压到最低。只要核算好,一般向顾客收的38元钱就够基本费用,而且还能免费搭多个员工。员工的职责就是照顾顾客并和顾客熟悉,并在返程中推荐产品,邀约参加下次会议。

在成功操作短途旅游,达到收单目的后,我们开始操作出省收费旅游,并开始在旅游中销售产品。

三、制定单次活动激励政策

良好的激励是销售的推动器。在日常激励的基础上,单次活动再加激励政策。激励既要针对员工,又要针对顾客。

1、顾客促销

单一的促销政策,灵活性差,顾客选择空间小。所以促销政策要不仅有单种产品的优惠,还要有综合的优惠,比如累计优惠,转介绍累计优惠等。优惠也要具有连续性、连环性。

2、员工激励

不论是那一种激励政策,前提是让多数员工能达到,让部分员工达到最高奖励。这样才能起到激励的效果。激励政策因地而异,因市场而异。

四、筛选顾客保证质量

旅游活动应该由这三种顾客组成:老顾客、准顾客、新顾客,按照1∶1∶1比例。

老顾客包含服用产品忠诚度高的顾客,xx健康理事会负责人员;准顾客就是多次参加活动但没有购买的顾客;新顾客是员工新挖掘的或被转介绍来的、对产品有兴趣的顾客。

(xx养生理事会是我们在天津市场针对忠诚老顾客成立的虚拟机构,目的是顾客管理顾客,让忠诚顾客保持比员工还高的营销激情。职务有理事长、副理事长、理事,这些顾客没有工资,但可报销日常交通费和手机费。工作职能是在各大区域的专卖店或服务中心,与顾客一起理疗、娱乐、讲解产品、推荐产品等。针对理事长等级别顾客的管理方法有两种:精神管理,如给与荣誉、大会发言表彰、内刊上发表文章等;物质管理是免费旅游、参加聚餐、适当的赠送或提成等。)

只有保证了顾客的质量,才能保证旅游销售的成功。天津虽然是收费旅游,但依然对参加旅游的顾客有严格的筛选。他们遵循以下原则:

顾客来源:购买小额产品的老顾客、经过周边短途旅游筛选顾客、转介绍顾客及预热到位的新顾客。

版权声明:本站内容系网站用户发布分享,版权归原作者所有,如有侵权请及时联系站点删除! 本贴地址:https://www.52huixiao.cn/t-361-1-1.html 上篇帖子: 会销转型:带顾客出游四大注意 下篇帖子: 旅游细节之处显真情,增加与顾客之间的感情才能上销量! 转型 日游 实操 经验分享
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 微信登录

本版积分规则

快速回复 返回列表 客服中心 搜索

关注我们:52健康产业网

官方微信

APP下载

全国服务热线:

0517-83160005

公司地址:江苏淮安

运营中心:中国上海

邮编:223001 Email:ad@52huixiao.cn

Copyright   ©2017-2028    Powered by©致高点传媒     ( ICP14020791-8 )