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戒备性极强的顾客需要多些时间说服他

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诺言 发表于 2021-4-16 22:51:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
会销中,我们在对产品进行介绍并采用一些方法调动气氛后,经常会发现一些客户没有丝毫的积极性,似乎对我们所讲的产品一点也不感兴趣,甚至有一些客户还产生了厌烦的情绪。这类客户便属于消极消费者。

如果我们按照常规的会销方式去说服这类客户,几乎很难。因为这类客户始终觉得会销讲师和他是对立的,纵然我们站在对方的角度,说得再怎么天花乱坠,他们也难以听进去。我的有些学员经常会遇到这样的问题,他们告诉我说,在与这类客户沟通的时候,客户总是不理不睬,这让他们很是尴尬。

会销中,这类客户的消极情绪不是天生就有的,通常是在倾听或在对产品了解的过程中产生的。那么,要完全说服这类客户,我们首先需要对会销中激发这类客户产生消极情绪的因素进行分析,找到原因。主要有以下几点:
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