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王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

2018-05-11 10:19 作者: 来源: 我爱会销网 我要评论

王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

尊敬的行业同仁们:

大家晚上好。非常高兴今天有幸与大家共同分享和交流经验。

我首先介绍一下幸福九号,幸福九号的前身是唯创国际,在做幸福九号之前我做过两次创业。第一次创业在2005年,那一年我21岁,带着十几名员工,在山东济南开始做医疗器械;第二次创业,我开始进军保健食品。2013年,我又进入了第三次创业,在做决定的时候,我首先考虑了为什么我要进入第三次创业和我之前创业得到了什么,失去了什么,和未来我想要做的事情到底是什么。

一、我的三次创业

第一次创业和第二次创业,我赚到了钱,完成了原始积累,但是我觉得并没有受到别人的认可和尊重,所以我觉得这不应该是我想要的生活。那时,我经常跟内部的同仁讲,我奋斗的目标是让所有同仁能够过上体面的生活,有尊严的活着。

2013年,我开始深入思考,我到底怎么样才可以做到:让我的同仁们有尊严地生活和工作。过去我们一直在跟老人打交道,那时我们能够受到老人的尊重,受到同仁的尊重,他们共同地去信任我,才有了我的事业。可是当和老人打交道久了之后我发现,我们这个行业很多人都在了解老人之后,只是解决了老人的一个需求,就是很多老人病了,我们卖给他一点保健品,或者说医疗器械。在卖产品的过程当中,后来又有人把他扩大化,多卖货,深挖老顾客……

王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

所以后来我觉得,这个行业人才特别多,但是精英很少,能够为老人负责任,为自己企业负责任的人却不是特别多。所以我想我应该给自己的人生和自己的企业定位一下:我要做一个有尊严的企业,能够把自己的企业做大,让所有的员工特别幸福,特别有尊严。

在第三次创业的时候,我考察了国内外很多养老院,最后我发现:大部分养老院都是不赚钱的,很多老人对养老院是有排斥心理的。所以在这时候,我想我应该重新定位养老,因为不赚钱的企业是做不大的,员工流失率也会非常大;同样,一个企业没有真正尽到义务、责任,为国分忧,那这个企业更是做不大的。

在我考察完所有的养老院,并结合自身的情况,再结合这些年对老人的了解之后,我开始对企业定性定位。当时,在全员开会的时候,我首先提出了一个观点,我说:

我们要坚持把研究国家政策,向政府要钱放在第二位,把研究老人需求,满足老人需求,赢得市场放在第一位,也就是说向市场要效益,而不是向市长要效益。

在第三次创业的时候,幸福九号最多开到了3600家店,可是我仍然觉得我们要转型,要升级,所以现在我采取了一个策略,这个策略就是:

把老城推倒一半,改造一半老城,再建一个新城,我一定要把不合格的,不好的店面,推倒,而不是继续重建它,因为它实在是重建不了,把可以改变的店面,可以升级的店面进行改造,这样留下一部分,同时快速启动建新的店面,这样的话,才能够让自己快速的升级。

话是好说,但是做起来特别难。我记得那时候,当我们关闭很多店面的时候,有的时候是一整个地区的关闭,关闭的时候大家都特别不舍得,都觉得还能给公司继续创造效益,干嘛关闭呢?

也有人提出质疑,说王振你不敢真的关闭的,因为这些店关闭之后会影响你的财务报表!但是那个时候我想的是,如果我继续那样干的话,我就维持在这几千家店面,这个老城实在是无法进行升级了,所以我认为改变最快的方法是不再留恋过去的老城,而是开始启用新的城,开始建新店。

二、定位

我认为,有决心,还是没有决心,都取决于你的定位。可能很多人都觉得,定位还不简单?其实我想告诉大家,很多企业现在都不懂定位,我今天再给大家讲一下,我眼中的定位。

比如我们大家经常听到的一个广告:怕上火喝王老吉。那也就意味着王老吉的定位就是:凡是怕上火的人你就喝我。看了广告,你就会对号入座,可能你吃辣了的时候,或者吃火锅的时候,你就觉得上火了,赶快喝个王老吉;或者最近你嘴上起泡,上火了,这个时候你就喝个王老吉,这就是一个产品的定位。

再比如说,我们以前经常听到一个广告语:今年过节不收礼,收礼只收脑百金。这也就意味着脑白金的定位是礼品,所以你会发现,很多人在给长辈选礼品的时候,大部分人想还是送脑白金吧,因为第一它是品牌,第二它是送长辈的。

根据以上的例子,我开始对自己的幸福九号进行定位,在定位之前我们做了大量的老人调查。2013年,我们在上海做了上万份的调查,其中调查了老人用智能手机到底有多大的量,我在这里给大家一个数据,在那个时候老人所使用智能手机的量不足3%,今年我们又做了上万份的调查之后发现:上海老人用智能手机的已经突破了35%。

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短短几年之内,已经增长了30%多,这个数字是我们当时很惊讶的,也就意味着老人快速被互联网化。当我们调查背后原因的时候,发现其实是很多儿女智能手机不用了之后,会给到老人,而老人是被动地给智能化、移动化的。

在做老人需求调查的时候,我们还发现,所有的老人其实归结起来就两个需求:第一个,精神需求;第二个,健康需求。老人不求吃多好,穿多好,但是他们希望有人陪着他聊天,有人认可他的过去,所以他精神上是很有需求的。再一个就是健康,在他们这个年纪,是最有生命进入倒计时概念的,而我们年轻人是没有这个概念的,所以他们格外地注重健康。

另外也是因为,他们身上都觉得自己的零部件,这个不好了,那个不好了,但是作为年轻人的我们,根本无法理解老人这种痛苦。甚至有的时候认为老人是不是太脆弱了,其实是不理解老人。

三、我们是养未老的

基于老人的两点需求,我开始定位自己的企业到底是干嘛的,进行定位之后,我们认为:我们是养未老的。

什么是养未老的呢?大家都知道中国有两亿多的老人,但是其中77%是活力老人,活力老人就是退休之后,躺在病床上之前,这一段时间称为活力老人。大家可能想到养老的时候,都是问你有多少床位,或者说,你那里住了多少老人。但是我说,我们现在先不做床位,为什么?因为大家传统思维上认为,养老是解决躺在床上的老人的,或者说七老八十要养老了。

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但是我们的团队认为:老人在退休之后,他还处于活力期的时候就已经开始要养老了,但是这个养老不是真正意义上已经老了,我们称他为未老阶段,所以我们推出了养未老的理念。这些老人在年轻的时候,他是有组织有纪律的,但是他退休了之后,突然之间失去了方向,无组织,无纪律,所以大家都去跳了广场舞,甚至去马路开始暴走,还有到篮球场上去抢地盘的。

四、老人的两种需求

有很多人都说这么多的老人来势汹汹,老人开始强占种种资源,他们对社会很多人造成了困扰。其实我觉得,这是因为我们国家的老人这么多,但是适合老人去的地方,给他们配套的设施太少了,我们会发现,城市的楼越来越高,道路越来越宽,新的设施越来越多,越来越高大上,但是对于老人来说,跟他们一点关系都没有。

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他们原来熟悉的老街道越来越陌生了,他们最熟悉的是家里边的那个小房子,但是回到家里边,很多老人都已经成了空巢老人,到了家里,没人和他聊天,他特别寂寞。也有人觉得,儿女要常回家看看,但是常回家看看不是万能的,我们大家都知道国家曾经实行过很严格的计划生育,421家庭也即将到来。

很多儿女都在打拼自己的事业,他再想回家看看,周一到周五上班期间,他是回不去的,所以这段时间,老人该何去何从?他们不会去KTV,不会去电影院,他们需要各种各样的人来聊天,只要是有人就行,这就是所谓的精神需求。

老人还有健康需求,大家都知道,人生活一辈子,吃五谷杂粮,任何人到老了,都会多多少少有一些病痛。在这个时候,随着年龄的增长,周围的邻居或者说老伙伴,开始逐渐死亡,他们在看到别人死亡的时候,往往有一种被代入的感觉,所以他们对死亡更加有恐惧感,更加有概念感,更加有倒计时的感觉,所以他们更加需要健康。

五、未病先防,未老先养

要解决老人的健康问题,可能有人认为多建医院就可以了。可是我们都知道,在西方发达国家当中,顶级医院里边是没有人的,原因是因为人家都提前做了预防。我记得有一次我和一个日本人在聊天的时候,我就问他,你们日本人平均年龄80多岁,你们到底吃了什么?他说首先是你的问题问错了,你们中国人总问我们日本人长寿是因为我们吃了什么,这是错误的。

我说那是因为什么原因呢?他说因为我们预防做得最好,有小病的时候我们就开始治疗,在周围的小医院里边开始治疗,或者说自己想办法调一调,这样的话小病防止住了,就不会发展成大病,所以这样才会让自己真正地健康长寿。王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

幸福九号现在的定位是:未病先防,未老先养。未病先防是满足老人的健康需求,未老先养是养心,养心就是让老人有一个快乐的,开心玩的地方。我认为幸福九号要走下去,有三个方面要做好:

第一,让老人真正的开心;

第二,让儿女真正的安心;

第三,让政府真正的放心。

为此,我们推出了最严的监管制度,有三个不欺骗:不欺骗老人,不欺骗政府,不欺骗自己。

最严监管制度就是:老人在幸福九号所有的消费,所有的娱乐项目,我们定期邀请儿女来检查,让儿女来监督,让儿女来查账,当我们解决了儿女放心、老人开心,政府放心的时候,我们的商业模式才是真正成功的。

六、店面标准化

幸福九号现在最重要的就是建设标准化,并且把连锁做成型。当起草标准化的时候,我在内部的讲话上说过,标准化的东西必须由专业人士来做。

我们每一个人都很有能力,谁都可以做出一家店来,但是你是可以做一家成功的店,而不是做一家成功的,可以完全复制的店。这个成功的可以复制的店,有人说我也可以开两家,我也可以开三家,那我想请问大家一个问题,当你开出这个店之后,你这个店里面的效益,是取决于员工,还是取决于你这个品牌?

王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

举个例子,我们去肯德基的时候,是因为和这里边的店员关系好才去吃的,还是因为这个地方叫肯德基?如果是因为这个里边店员去的话,那证明他标准化没有做好,如果是因为品牌而去的话,那他的标准化才算真正做得好。

七、数据化,就是研究老人的需求

在建设标准化的过程中,我们也开始建立自己的数据化。可能大家都听说过大数据,可是又有几个公司真正建立了自己的大数据呢?幸福九号现在已经建立了自己庞大的数据,我们在全国有200万的会员,我们把会员的各种需求全部在线化。在上海,我们幸福九号大楼的15楼,是我们数据中心,研发中心,每一天都处理着来自于全国各地的各种各样的数据,这些数据到最后进行精准定位,精准梳理之后会形成一些价值。

我给大家举个例子,我们200万会员当中,其中有50万风湿骨病患者,还有15万人在服用氨糖类产品,那我们发现,氨糖类产品有一家上市企业做得不错,就是江中的骨优。那江中骨优做得那么好,我们发现它在药房里边卖是每一盒56块钱,而我们在拿着15万的数据给对方谈判的时候,对方给到我们的价格很便宜,到最后我们卖出去是26块钱,然后我们还有利润可赚。

王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

当我们这个产品采购到之后,上了价之后,我们系统自动发给所有的老人,这里有了氨糖,专治关节的,那很多老人一看是江中牌的,对比价格之后,发现要比药房里便宜30块钱,所以他们觉得在这玩的同时还可以省钱,所以当我们这个产品上线的时候,十分钟就卖了十万盒。

有些人说,你怎么卖的这么快,这么多呢?其实他不知道我们这个数据是倒推的,我们把所有老人的数据,需求全部在线化之后,大数据就会告诉我们,接下来我们应该做什么。这样的话,所有的老人都会因为数据而受益,原来买的高价钱的东西,在这可以用很低的价钱买到。

我们的各店在销售过程当中,很多员工说:我都不知道公司还有这样的产品,客户就开始购买了。那是因为这是我们的数据告诉我们的,而不是员工说卖什么我们就卖什么,这就是所谓的把研究老人需求放在第一位。当把这个需求产生之后,再进行精准化、数据化的挖掘,就会形成真正的市场价值。

八、建立生态型企业

说到大数据,我们大家可能想到的是阿里巴巴、百度和腾讯,大家都知道最早提出生态型企业的是马云,然后是腾讯,后来百度也提出了,他们几家都在提自己要做生态型的企业。我曾见过阿里巴巴的CEO关明生先生,我跟他在一起坐着聊了三天,跟他请教了很多问题。

他说那个时候,我们什么事都想干,然后就想让自己的企业形成一个真正的生态型企业,到最后马云发现,所有想干的都干不成,到最后回过头来就去干一件事,这件事是什么呢?就是在线交易平台,他做完交易平台之后,大家都在支付的时候,他又出了支付宝,后来又出现了余额宝,在后来又出现了物流、阿里影业、阿里体育,慢慢地就成了一个生态型的企业。

腾讯在最初建立的时候,12年都没有赚钱,马化腾在最初想尽一切办法融资,很多时候都融不到。我记得那时候马化腾曾经说过,想把自己的企业卖掉。我也见过他们的投资人,有一次马化腾说,我想融资200万,估值一千万美金。

王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

别人问他为什么要估值一千万,他说我想融两百万,那个时候他实在是没有盈利点,但是那个时候他就想,我要把社交做到极致。大家看看社交做到极致之后,后来移动端出现了,智能手机出现了,手游出现了,后来又有了微信发红包,后来又有了滴滴打车等等平台,都想通过微信这个支付口,这个口形成了自己的流量。腾讯在前12年没赚钱,到了第13年,一年就赚了70多个亿。

因为他之前做的所有的东西都是在布局,他一开始也想做生态型,但是他发现他也做不了,他只能做一样,那这一样就是社交,社交形成了巨大的数据,这个数据也成为了流量,这个流量出来之后,可以精准定位。今天我们能够在线这么多人听我分享,也都是基于微信的社交才有。今天在座的各位,有人用微信买超市的东西,有人去买火车票,有人买电影票,这些所有支付都是通过微信,微信都在赚取中间的利润,所以微信现在已经成为一个真正生态型的企业。

百度最初就是做搜索的,但是通过搜索之后他发现人们在找什么,比如说你在搜索风湿骨病最好的医院是哪里,在这个时候他就开始连接好推荐,就形成了商业模式。后来百度也出了自己的游戏公司、团购公司、新闻公司、金融公司……李彦宏最初也想做一个生态型的企业,他找到的口就是搜索。

我在2013年的时候,决定成立幸福九号时还提出过另一句话:高举养老大旗,进军老龄产业。当时我说这就是接下来我们的商业模式,很多人当时听不明白,我后来进行了注解。我说,我们中国共产党当年是高举为人民服务大旗解放了全中国,服务了全中国,这就是高举了哪个大旗要干什么。我们是高举养老大旗,进军老龄产业,养老产业只是说的这些养老企业,但是老龄产业是指得老年人的方方面面,吃的、穿的、住的、行的。这时候大家会发现一个有意思的现象,今天在中国老龄产业里边,很多东西都没有出现第一品牌。

举个例子,两亿多老人需要穿衣服,却没有第一品牌的老年服装;那么多老人用拐杖,却没有第一品牌的拐杖;那么多的老人用轮椅,却没有第一品牌的轮椅;老人使用纸尿裤的数量已经超过了婴幼儿使用尿片的量,但是今天我们谁又能说出来老人纸尿裤的品牌呢?所以我认为高举养老大旗,进军老龄产业应该是我们接下来的重要布局,在这个布局上我一直在找入口,如何像BAT三家企业那样,未来做一个生态型的企业,到底这个口在哪里?我发现中国77%的活力老人是巨大的财富,服务好这一群人,才是真正抓住入口的时候。

中国的养老,有两个离不开:第一,老人终究离不开家;第二,终究离不开人对他的服务。不管科技怎么发达,人对他的服务还是很关键的,当你理解了这两句话,再去找这个入口,服务这77%的老人的时候,你会发现:他们真正的入口是在社区里面,只要是在社区里面有我们的店,我们的店面越来越多,服务的老人就会越来越多,所以我想应该是大量地开店。可是光开店是不够的,所以在这个时候我就思考如何有效地抓住这个入口,如何有效地布局这个入口。我认为现在不是最佳的收获期,应该是最佳的布局期,在布局的时候我们应该想好我们到底怎么布好这个局。在这里我想给大家分享,如果你想把你的企业做成生态型企业,就必须要具备四个完全了解:

第一,要了解老人;

第二,要了解互联网;

第三,要了解金融;

第四,要了解标准化的连锁店。

王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

当你把这四点深入了解,并有效结合在一起,才能真正形成未来的生态型的老龄产业的真正入口。

围绕这四点,我们进行了深入的布局,想形成一个品牌,但这是很危险的。我们必须把标准化做好,因为标准化是让我们避免受到法律,或者舆论的制裁的重要的一个方法,为什么这样说呢?当你形成品牌之后,你就是最脆弱的,我给大家举个例子。你在大排档去吃个饭,里边有头发,这都不叫事;但是你到肯德基里边吃出一个睫毛来,那都会上新闻的,全国的肯德基都会受影响,所以这就是品牌大了之后,如果没有做好标准化,出现一点问题,大家都会拿着放大镜来看你,往往中国的企业都会死在连锁的路上。

我的目标现在就是快速把标准化建完之后,在全国快速推开,希望在2030年,我们在全国能有十万家店,每一家店里边同一时间段,活跃着一百位老人,同时活跃老人数,将达到一千万人口,也就是一千万个家庭,每一个家庭按五个人计算的话,就是五千万人口,这些老人在我们店里面生活的方方面面,所有需求都会被我们记录。记录下来之后,我们将对他们进行细分,比如说这里边有很多老人说,我要去海南旅游,我要去国外旅游,我要去买衣服,我要去买药品,这些所有需求都被我们记录下来。

我们现在也正在研发我们的物联网,当老人来到我们店里的时候,他的所有行为都会被记录。比如说他要去打麻将,要刷一下卡,他刷完卡之后我们就知道他在麻将桌跟前留了多长时间;比如说他去我们头部按摩的地方,他要刷卡,刷卡之后他在那里呆了多久;比如说他要去我们足疗机那个地方,他也要刷一下卡,他在那按了多久。如果我们发现他使用频率最高的是头部按摩,系统会告诉我们,这个人可能头部有什么问题,那我们对他进行精准定位之后,我们再根据后期的跟进,可能就能挖掘出他的需求。

如果在全国所有幸福九号的店面,有十万名老人,同时有这个需求,那我们把这个需求推送给相关的部门,然后形成产品,或者形成健康管理的服务,就可以进行跟进了。那依此类推,所有的需求都是有原因的,这个原因只要挖掘出来,这是真正占到了顾客的需求点上,去给他解决问题,所以我们的思维不是卖产品的思维,我们的思维是低于他的需求点,满足需求的思维。

今年1230号,1.0版本的幸福九号标准店就会试点完成,目前试验的数据我认为还是非常好的。我们现在一个店投入50万的话,预计在第一年里就能够收回成本,第二年就可以实现正常的盈利。随着会员的数量增多,后边盈利状况也就会越好,根据传统的连锁店来说,一般肯德基是一年半到三年的时间收回成本,还有其他的大概都是在一年半,两年或者三年,而我们一年收回成本这已经是速度非常快的了。幸福九号在最多的时候,在全国150多个城市里,最多有3600家店,而现在是两千多家店,在这个过程中,让我们真正知道全国各个市场上老人的真正需求,各个市场上老人的消费情况,还有市场情况。

幸福九号将在1230号完成1.0版本的测试,在2018年的630号,将完成2.0版本的测试,测试完成之后,我们将在全国快速推行。我们现在已经越来越多拿到政府免费的房子,还有交钥匙工程,这个交钥匙工程就是政府给的我们场地,给我们装修,然后到最后把这个店面交给我们运行。在这个过程当中,我们因为是市场氛围,所以说我们对老人的服务是超级好,所有政府交给我们的房子,我们会把它运营的特别特别好,老人特别特别满意。当老人满意的时候,政府也就满意,儿女也就放心,因为老人所有的行为都可以同步在儿女的手机上。对于政府交给我们的房子,我们希望政府来给我们派财务进行监督,看看我们在给老人服务的时候,我们有没有让老人不理性地消费,或者是说带有忽悠地去销售。当这些东西做完之后,真正做到让政府放心。

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幸福九号一旦测试结束之后,按照我们2030年十万家标准建的目标前进,我们将会快速推进。推进其实要么是招商加盟,要么是自己直营,当然我们会对招商加盟和直营进行比例划分,要想自己快速推进,就需要资本的助推,而过去幸福九号已经完成了4个多亿的融资,接下来我们还会进入第三轮的融资,第三轮的融资也会有接近5个亿,现在已经接近尾声。我计划在2018年的年底,再拿一笔国家队的融资,比如像太平洋保险,中国人寿这样的国家队大型企业,一旦他们投资了之后,对我们接下来到全国各地去推行我们的养未老店面,会有更加好的谈判筹码。

我们的店面在全国越来越多,会员也越来越多,在这种情况下,产生大量数据,大量需求都会进行细分。所以有些时候我给内部的同事们说,我们要坚定不移地把社区店给他干通,把社区的老人服务好,让他们特别开心,那今天不管是干地产的,还是干各种养老的,不管是干围绕着老年人拐杖的,还是轮椅的,他们到最后终究还是要去寻找这一群老人。而哪里老人最多,他们就会去哪里,如果我们这的老人最多,他们这些所有做得,一切都会像微信一样,我们只做了一个社交,然后所有商业模式都由他们来做,到那时候我们真正做到平台,这个平台思维会让我们真正成就老龄产业当中的生态型的企业。一旦形成生态型企业的时候,大家可以想一想,未来中国人口结构的变化会带动产业结构的变化,金融结构的变化。

如果幸福九号有一千万会员的时候,在我们现在内部支付的这个系统,会不会像支付宝一样,可以形成自己的支付,到那个时候,我们可不可以改变商业结构,然后再改变产业结构,让所有儿女在消费的时候,不管去哪里,只要用我这个卡,任何企业消费都要给他的父母进行积分,让他父母换取幸福九号的线下服务,这样才是真正通过改变商业结构来改变产业结构。

前几天我去香港,找了我们幸福工友团的主席牛根生先生,我跟他聊到了很多东西,包括公司现状。他跟我讲了大概两个小时,他告诉我,你是时候把三个构架全部完成了,因为你要想让自己的企业成为一个巨无霸的企业,就要把自己的公司变成一个良性的,可以正常运转的机器,要想做成这样的话,你必须做三个架构;第一个,股权架构;第二个,组织架构;

第三,财权架构。也就是说把这三个架构搭好了,这个公司才真正成为一台正常运转的机器。在公司治理的股权架构上,我们进行了战术团队和战略团队的配比,我将在明年最晚6月份正式发布我们的股权架构,战术团队占多少,战略团队占多少,还有我们的组织架构,已经优化了很多。当然我觉得我们的一个公司要想良性发展,一定是先搭班子后进行优化班子,我认为现在幸福九号在创业的四年来,优化的班子已经是越来越好了。

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现在我们的顾问团里边,有顾问团主席牛根生先生,顾问团副主席是迪士尼亚太圈的副主席,还会有很多的老领导,老干部,他们都成了我们的顾问团。我们内部在连锁上,花重金请到了从麦当劳、肯德基、达美乐出来的班子,因为他们是国际型真正连锁班子。同时我们在互联网部分,已经深入做了四年时间,这四年来我们投入大概两个亿的金钱,已经研发出一整套适合我们内部的系统,同时也在不断优化当中。

九、我对旅养有信心

 

关于企业部分我先讲这么多,在跟在心聊旅养的时候,我说在心,这些年你做得很多东西都是对行业有巨大帮助的。但是我觉得他这次定位去做旅养,是超级大的贡献,真正的有责任感,有责任心,同时也是真正的最好的定位,非常伟大的事业。老年人现在旅游是越来越多,你会发现过去在家里边不怎么愿意出去玩的老人,现在也已经按耐不住,说什么也要出去走一走,看一看。

智能手机让老人真正看到外面世界的漂亮,看到很多人都在晒朋友圈,看到很多人在外地旅游拿回各种各样的特产,看到周围很多人都特别开心地去了国外,他就特别羡慕,所以说现在老人越来越想旅游。通过幸福九号的数据,我们发现愿意近郊游的老人已经占到整个老年群体的60%了,愿意去国外旅游的老人也已经占到了40%,这是个庞大的数据,让我们赶快把这些挖掘出来。通过幸福九号的财务报表我们会看到,会员费是我们的重中之重,再一个商品费用是一块,还有一块就是旅游,这个是我们一块很大的收入。

我觉得在心最厉害的一点就是把旅游升级为旅养,旅游养生也可以叫旅游养老,因为养生本身就是养老,只有在老人能够走得动,能够出去玩,他特别开心的时候,他才能够让自己状态最佳,状态佳了之后他心情好,心情好了之后他就可以延长活力期,晚一点进入失能、失智期,对家庭也是非常有帮助的,对国家医疗开支也是可以减少的。

这两天跟在心聊的时候,我说我也有非常多的关于旅游方面的资源,同时我也跟他提到,我们把旅养可以再加上一个字就是:旅居养。现在都是旅游,也有人又推出来旅居,就是在那住一段进行养生,再进行养老,这就是所谓的旅居养。所以我想了想,在心已经把这个事给做了,其实他把旅居养浓缩为俩字——旅养,这是非常好的,这个还需要更多地去整合资源,资源整合了之后,能对整个行业,包括养老行业都是巨大的贡献。王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

我有一次和沈阳的副市长聊的时候,他说你能不能接手我们这里有一家养老院,是接近五星级的养老院,已经投资了几千万,有五百张床位,从开业到现在入住率不足一百个床位,其他都在空置着,但是他有很多贷款还不上,他说你能不能接一下。我说我接是接不了,但是我可以帮你做一件事,因为你是沈阳,我的公司在南方有很多老人,我可以让他们夏天上沈阳玩,玩的时候可以住在那个养老院里边,这样把他夏天的时间给他占满,他只要按照我的要求来进行改造一下,进行服务就可以了。

我们的老人住在酒店也是住,他那里装修地非常好,服务设施功能也非常好,还可以很自由,那这样的话对他来说,不就是减轻他的财务压力,可以让他创造其他效益吗?那到冬天的时候,我们可以把南方想到北方滑雪的老人,更年轻的老人也接到这里来住,只要按照老人的需求来就可以。

我想当在心想做旅养的时候,根据刚才我说的这个事,可以把全国各种各样的空置率,有空的床位,尤其好一点的养老院,把所有这些东西全部在线化,可以实行共享经济。你那个地方有多少空置床位?是什么样的?收费是什么样的?全部在线化,然后其他地区看到之后,可以把老人送到那里去,这就是闲置资源的有效配合。

我觉得现在在心的定位非常准确,通过旅养抓住老人旅游的入口,这个旅游入口一旦出来之后,各种旅游养生,所有旅居的数据一旦出来之后,会很快形成养生,老人旅养的生态型企业,这里边可干的事特别特别多。

我对旅养充满巨大的信心,我也希望在心快速构建起一个非常好的班子。我也表示过如果需要我做什么,我一切全力以赴,因为这是一个伟大的事业,只要是这个事业好,全世界的人都会帮助你,当然我更加义不容辞。我从来没有在微信群里这样讲过,以前都是上台面对面地讲,如果讲得不好请大家多多包涵,如果大家有问题我们还可以继续沟通,谢谢大家。王振:做养老赔钱,“养未老”才赚钱!企业家精神就是要不断颠覆自己!

来源:旅养公众号