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会销名企负责人分享会销可以做长久实体

2017-03-12 15:39 作者: 来源: 我爱会销网 我要评论

2008年到2009年的那次失败对我是一个警醒。24岁担任上海夕阳美的总经理,年轻时期顺风顺水,在夕阳美、珍奥、哈药那并不算自己的本事,很多东西没学好,创业失败也正常,该交的学费一分不少还是要交。2010年10月,与合作伙伴闻彬军再次创业,六年时间我和我们的团队创办大医传承、先秾坛神峰山庄、农乐园等相关企业。从农业到工业到服务产业、从营销到实体投资和运行,从农业到旅游到养生到养老到精神收藏,形成了复合产业链、复合商业模式、复合人才结构。

 
我很感激在败局当中帮助我的人,当时我向郭院长借钱,院长毫不犹豫相助。还钱的那一天我记得很清楚,下雪天路很滑,当时郭院长说了一句话:奇怪了,有的人不想还钱,而有的人急于还钱,这个很有意思。还让我感激的是李振李总,有年春节工资发不了,我跟李振打招呼借钱。李振二话没说:你平时不开口,今天一定给。
 
人生当中遭遇困难和逆境的时候,有这些好朋友的帮助和支持我很感谢。
 
一、种下什么因,得到什么果
 
我要感恩跌倒的那一次所带来的成长,后面企业发展中遇到的困难倒不足挂齿。南怀瑾曾说过人生当中三个基本错误不能犯:德薄而位尊,智小而谋大,力小而任重。如果你让心往好处走,它自然往好处走,如果你想让梦想实现,我想梦想一定会实现。心的力量非常大,管人其实就是管心,营销无它,用心则矣。我们只要用心去做事情就没有做不好的事情,做不好可能是用的技巧太多。
 
我喜欢国学知识,也有自己的信仰,更相信因果,任何事情都在创造因果,今天的你是过去创造的,同样现在你正在创造未来。很多会销朋友在聊天的时候,负能量还是蛮多的,不像清大里的正能量,一颗负能量的心不会有好的结果。不要抱怨我们今天销售了多少,为什么员工不好管理,为什么顾客不好管理等等,这些都是结果,我们去查前边的原因就能知道。不要羡慕某个企业做的好,看到员工销售的好,只看过程没有用,要看他起心动念种的种子是什么,就会导致今天的结果。我们作为正能量的会销人,不要去抱怨政府、社会、环境,因为政府的支持和好的环境,不是取决于其他方面,是取决于你的心。前段时间听到很多人说都怕315晚会,我觉得这很可悲,我们不用怕315晚会,我们正大光明的去做正能量的事情,清大同学不要忘记清大的校训——天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物。如果我们的内心没有那么多的贪念,那我们企业的发展,一定是一往无前。我们企业在做商业模式的时候经常会说,我们要做一个顶天立地的人,何谓顶天立地?就是格局要多高有多高,顶到天际,立地,作为模式和战术,要落的扎扎实实。看事情要看的更远,所以我们有时会对今天担忧,人无远虑必有近忧,但人有远虑必定无忧。
 
曾有集团董事长跟我说,做企业该挣就挣,该够就够,该看就看。我认为这句话非常有道理,企业的发展和企业运营来说,该挣眼前的钱就一定要挣,但在这过程当中要看,你能够够到的位置在哪里。关于战略和目标,该看着就要看,看清趋势和方向。
 
二、打造金字塔模式,明确品牌价值
 
我们团队对金字塔体系都在做分析,做了很多模式和结构。比如从产品结构当中,产品结构的基础产品是什么,我们中坚产品是什么,高端产品是什么。我们在设计产品的时候一定不要光想着去挣钱,做任何事情要考虑长远,是否有一个持续的运营资源和收集资源的能力。
 
我们可以让顾客在30次-40次的消费都是中低价格的消费,三个月之后再形成价格利润比较高的产品,这样顾客就容易接受。如果客户资源刚导入就卖很贵的产品,这也不符合商业规律。任何事情都是金字塔结构,从产品结构、模式结构、人才结构都是如此,我们把结构分析完之后,企业才会稳定,规模也会越来越大。在当今社会,我们一定要规模第一效益第二,光盯效益而没有规模很快就会被淘汰。我们会销人一定要重视品牌,我很自豪从夕阳美、珍奥、哈药走出来,这些企业都非常注重品牌的建设。所以我觉得无论企业大小或者是发展期,都要有明确的企业文化和品牌价值。
 
我们团队特别注重文化品牌建设,我们注册了一百多的商标,平时可能觉得用处不大,但是关键时刻就显现出来,尤其是我们把每个产品输入文化的时候,它的力量就会非常大。我认为无形资产未来一定大于有形资产。做企业一定要文化先行,文化就是我们的空军,地面就是我们的店面,是我们落地的表达形式。我和我的合作伙伴2010年创业,到现在已经6年,我们这三年一直打造实体,让实体和品牌之间形成互动。
 
我们有五千亩土地、大别山的神峰山庄、有别墅四合院能够解决500人的住宿,我们还有自己的旅客大巴,还有自己的实属店面,这样会让顾客很踏实,顾客踏实就愿意支持你并且购买产品。
 
三、极致产品和极致服务
我们这几年一直在落实八个字:农医同根、食药同源。其实我们只是换了一种说法,大家天天讲药食同源,药在前边,但吃药的永远没有吃食品的多,用农产品的人一定比看医生的人多,这八个字我们用了三年的时间探索。我们企业中有三个板块进行互动,第一个是大医传承,用大医传承解决高端人才、模式设计问题。建立了神峰山庄,我们解决了劳动力人才、农医道场的问题。我们第三个板块农乐园,也就是店面解决我们的终端人才,解决我们的终端渠道实现全面落地。我认为所有的模式都可以互动进行整合,关键看我们如何去做。
 
产品极致服务是未来我们团队的核心,我们坚决不动摇。今天打造任何一款模式都有可能被淘汰,我们要打造复合商业模式。举个例子:我们做许海峰报告会十年,3000多家客户销售1000多万的销售额。其实很简单,在我们山庄请顾客来一起过中秋节,每批300人,我们先播放电影《许海峰的枪》接着进行收藏品展示,再介绍下体育,最后把农产品结合在一起,一千万就出来了。单品21600元的一套金表,两个腕表一个怀表加上一个金牌,送一百斤猪肉,送一百只鸡,再送一个农产品的七折卡,顾客就会觉得很划算。
 
今年我们提出来的核心思想是极致产品和极致服务,所以我们把产品一定要落地。产品一定要达到极致,自己能不能用包括产品是不是真正让顾客满意,能不能立足,对品质的把握就是你的未来,对品质一定要高度重视。极致的服务更多是真诚的服务,我觉得少一些套路,多一些真诚。服务分两方面,一是员工的自我服务,另一个是公司的平台服务,当然员工再怎么服务,公司的服务是最重要的,公司后台背景实力有多大、实体有多大,这是员工做不到的,所以我们不要抱怨员工的不好。
 
我很推崇乔布斯的价值观,他说是让顾客买便宜还是占便宜,其中一段话说:给顾客提供醉人的产品和优质的体验,让顾客拥有产品就像占了很大便宜。所以苹果手机再贵也有人买。第二是货真价实童叟无欺,我们今年一直在印证这八个字。因为做旅游很多80、90后也参加旅游,所以我们有五分之一的会销群体是这些人,如果他们能够考验成功,我觉的我们路就能走的很远。所以我们在设计产品价格时不要把价值和价格搞混,真正让顾客觉得货真价实童叟无欺。
 
我在创业的时候讲格局,今天做事业我们讲情怀,我觉得格局和情怀非常重要。我分享的题目是打造不同阶段的共同体,其实共同体我认为有三个方面,第一利益共同体、第二事业共同体、第三精神共同体。无论是员工队伍还是顾客队伍,都要打造好这三个共同体,一个员工成长为公司老总,从体制上说他是股东,这是事业共同体,利益共同体的联合,一旦失去利益人也就散了,只有情怀,也就是精神共同体,大家不计较利益,企业才会长久发展。
 
穿越时间的不是商业模式,而是我们在做企业家的情怀、愿望和光明之心。